FAQs

• Pourquoi créer un compte sur artshortlist.com ?

  Votre compte vous donnera accès à de nombreuses fonctionnalités : vous pourrez entamer des négociations en faisant des offres, envoyer des messages aux vendeurs, vous constituer une liste d’œuvres favorites, être alerté sur les évolutions du prix d’une œuvre. De plus, vous allez pouvoir choisir de recevoir notre newsletter mensuelle.

• Puis-je bénéficier de conseils pour l'acquisition d'une œuvre ?

  Notre équipe est là pour vous conseiller. Art Shortlist vous aide à vous constituer ou à enrichir votre collection d'art. Pour bénéficier de nos conseils, il suffit de nous contacter.

• Une œuvre du catalogue Art Shortlist me plaît et je souhaiterais la voir, est-ce possible ?

  Bien sûr ! Il vous suffit d’en faire la demande et Art Shortlist se chargera d’organiser une confrontation physique avec l’œuvre. Elle pourra se dérouler dans notre showroom près de Drouot, directement chez le vendeur ou dans un lieu de rencontre déterminé entre vous et le vendeur.
  
  La présence du vendeur n’est pas systématique ; c’est à lui de choisir s’il veut être présent au moment du rendez-vous. Notez que dans certains cas, vous pourrez être redevable des éventuels frais de transport engendrés par le déplacement de l’œuvre jusqu’au point de rencontre choisi.

• Les photos des œuvres sont-elles fidèles à la réalité ?

  Nous disposons d’un matériel photo et vidéo professionnel. Nous réalisons chaque image avec minutie en utilisant des méthodes qui garantissent une grande fidélité des couleurs et des textures. Cependant, pour certaines œuvres situées loin de nos bases, les vendeurs se chargent eux-mêmes de réaliser ou de faire réaliser des photos, à partir de nos recommandations techniques.

• D’où proviennent les œuvres du catalogue Art Shortlist ?

  Les œuvres qu’Art Shortlist propose à la vente proviennent de collectionneurs privés, de professionnels ou d’ateliers d’artistes sélectionnés. Nous réalisons systématiquement des recherches précises, pour que vous puissiez bénéficier d'une transparence optimale, en disposant du maximum d’informations sur les œuvres.
  
  Notre équipe contrôle et sélectionne toute œuvre proposée sur la plateforme. Pour compléter chacune de nos analyses, nous nous renseignons auprès d'Interpol et du Art Loss Register. Cette méthode garantit que l'œuvre ne rentre pas dans la catégorie des œuvres volées ou disparues.

• Comment fixez-vous le prix de vente affiché ?

  Pour déterminer le prix de vente d’une œuvre, nous prenons en compte : son état, sa provenance, son originalité, sa rareté et la cote de l'artiste sur le marché de l'art.

• Une œuvre me plaît, mais je n’ai pas les moyens de me l’offrir au prix affiché.
  Dois-je tenter ma chance en faisant une offre à un prix inférieur ?

  Avec Art Shortlist, c’est le jeu de l’offre et de la demande qui prime. Alors tentez votre chance dans la mesure de l’acceptable. Sachez que la négociation fait partie intégrante de notre solution. Si vous souhaitez bénéficier de conseils avant de faire une offre, contactez-nous sans plus attendre.

• Comment se passe la livraison d’une œuvre d’art, si je choisis cette option ?

  Les frais de livraison sont à votre charge. À tout moment de la négociation, vous pouvez choisir cette option. Notre équipe contactera alors les transporteurs spécialisés les plus compétitifs en fonction du trajet à effectuer et vous recevrez des devis détaillés dans les plus brefs délais (généralement le jour même).
  
  Pour simplifier le processus, nous vous aiderons à régler la livraison directement auprès du transporteur choisi. Une fois la livraison payée et un accord sur le prix de l’œuvre trouvé avec le vendeur, le transporteur pourra fabriquer, si nécessaire, une boîte protectrice sur-mesure (selon la nature de l’œuvre) et se rendra chez le vendeur pour récupérer l’œuvre.

• Pourquoi proposons-nous des confirmations électroniques pour finaliser les transactions ?

  La confirmation électronique contient l'ensemble des conditions et modalités de la transaction. De plus les confirmations électroniques ont un atout incontestable : elles allient simplicité avec sécurité juridique équivalente à une signature sur papier.

• Quel est la valeur juridique et légale de la signature électronique ?

  Avec la loi n°2000-230 du 13 mars 2000 et l'article 1316-4 du Code civil, la signature électronique a acquis la même force probante que la signature manuscrite.
  
  Art Shortlist utilise les services du leader mondial en la matière, présent dans 188 pays, Docusign. Les certificats de signatures sont horodatés et recevables devant les tribunaux avec un système de traçabilité numérique.
  
  Cette solution répond parfaitement aux normes européennes elDAS en tant que Signature Électronique Qualifiée (SEQ).

• Où puis-je retrouver mes factures et confirmations électroniques d'achat ?

  Les factures et les confirmations se trouvent dans votre espace personnel. Pour les consulter ou les télécharger, il faut vous rendre dans la rubrique « mes documents » puis « mes factures » ou « mes confirmations ».

• Quels sont les taux de commissions moyens pratiqués par les acteurs du marché de l’art pour l'achat d'art ?

  Ces taux se situent dans une fourchette allant de 15 à 35%, cela dépend en effet de la structure choisie pour réaliser votre acquisition.

• Quels sont les moyens de paiement acceptés par Art Shortlist ?

  Le virement bancaire est le seul moyen de paiement accepté. Notre partenaire bancaire est la Banque Michel Inchauspé, banque familiale française plus que centenaire (fondée en 1887).

• Comment Art Shortlist perçoit sa commission de 15 % du prix convenu avec le vendeur ?

  Lorsque vous effectuez votre paiement, vous devrez ajouter 15 % en plus du prix sur lequel vous et le vendeur vous êtes mis d’accord, ainsi que la TVA applicable de 20 % sur cette commission.
  La commission de 15 % que vous aurez ajouté sera perçue par Art Shortlist lors du paiement du vendeur et la TVA sera redistribuée à l’état français.
  Par exemple, pour une œuvre convenue avec le vendeur à un prix de 10 000 €, vous devrez payer : 10 000 + 1 500 (15 % de commission sur la transaction) + 300 (correspondant à la TVA de 20 % sur la commission) = 11 800 €. Dans ce cas précis, Art Shortlist percevra 1 500 € de commission.

• Quel est le taux de TVA lorsque j’achète une œuvre à un professionnel ou un artiste confirmé ?

  Le taux de TVA applicable lors d’un achat d’œuvre d’art à un professionnel ou à un artiste (ayant un chiffre d'affaires annuel plus élevé que 42600€) s’élève à 5,5%. Nous nous chargerons de contacter le vendeur professionnel ou l'artiste pour qu’il vous fournisse une facture mentionnant cette TVA.